到着日時について

商品は、ご注文をいただいてから7〜10日以内にお届けしたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇中は多少日数がかかることがございます。

配達時間をご希望の場合、以下の配達時間帯の中からお選びください。
（午前中／12〜14時／14〜16時／16〜18時／18〜20時／20〜21時）
※午前中内の時間指定はできません。また地域によってはお届け時間を指定できない場合がございます。

配達会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

送料について

一回のご注文金額が、3,000円（税込）以上の場合は、全国一律送料無料。
ご注文金額3,000円未満（税込）の場合は、送料として全国一律500円（税込）を申し受けます。
※代引手数料は弊社で負担いたします。

ご注文のキャンセルについて

一旦受け付けましたご注文は、キャンセルできかねますので、ご注文の際にはご注意願います。

返品・交換について

1. 商品の返品・交換はできません。
2. 1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換を受けつけいたします。この場 合、商品到着後8日以内に、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスをお持ちの方はメールアドレスをご明記の上、送料着払いでお送りください。
   配送業者の指定はございません。なお、いかなる場合も、開封済みの商品の返品・交換はお引き受けできません。

返品の代金返却、交換の差額返却について

お客さまの銀行口座にお振込みさせていただきます。

返品・交換の際の連絡先と送付先

※配送業者に特に指定はございません。

その他のご注意

お問い合わせは、弊社営業時間内のご対応となります。
対応時間 : 9:00〜17:00(弊社休日 土・日・祝日・夏季休暇年末年始を除く)

お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいただくことがございますのでご了承ください。お電話によるお問い合わせは、その内容の正確性の 確保、および回答内容確認のため、録音させていただくことがございます。お問い合わせの日から5日経過しても（弊社休日は含まない）返答のない場合は、恐 れ入りますが、その旨をお知らせください。

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配達状況

会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。